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研究人员通过Win10更新重启来破解微软

发布时间:2019-03-03

来源:Win10红石

 研究人员通过Win10更新重启来破解微软

研究人员得出结论,微软已经为windows 10 Home的用户创造了海市蜃楼,制造了对更新和升级进行部分控制的错觉。
 
在2月24日圣地亚哥举行的网络和分布式系统安全研讨会的可用安全研讨会上发表的论文中,伦敦大学学院的研究人员分析了windows 10 Home的更新和升级过程,以及有经验的用户的行为, 其中93人完成了一项长期调查。 研究人员的目标是:评估windows 10更新模型与用户需求的匹配程度。

“[Win10 Home]可能会给用户留下对重启的控制程度比他们实际更高的印象,”Jason Morris,Ingolf Becker和Simon Parkin在他们的论文中说。
 
本周早些时候,ZDNet的Ed Bott报道了这项研究。
 
与其他版本的Win10不同 - 特别是Pro和Enterprise  -  Home不允许用户推迟持续的安全更新和每年两次的功能升级。相反,他们的PC会自动下载并安装更新和升级。微软已经采取了这种行为,这是几十年来Windows实践的一次重大突破,对于保护操作系统并使其与新功能,新功能和技术保持同步至关重要。与此同时,Microsoft使用这种强制性做法来确保有数百万用户作为事实上的质量控制测试人员。
 
微软增加了设置,以减少它认为是家庭用户的主要痛点,特别是完成大多数更新和升级所需的重新启动。例如,在2016年中期,微软通过1607功能升级增加了“活跃时间”;设置会阻止强制重新启动时的时间。
 
但是,在此时间段设置期间的无重启不会考虑实际的PC使用情况。 windows 10 Home默认为上午8点到下午5点。在活跃时间,就像其更复杂的兄弟姐妹,windows 10 Pro和windows 10企业版一样。 (这意味着在这些时间内不会发生必要的重启。)当然,问题在于,虽然该块在传统工作时间内不包括重新启动 - 对于Pro和Enterprise来说是合理的 - 但windows 10 Home不是业务级操作系统。顾名思义,它是消费者,也就是家庭用户的操作系统。

消费者在工作时间内不会单独使用PC,甚至不会使用PC:93名调查参与者中只有3名(约占总数的3%)将其计算机的使用限制在默认的活动时间内。除了6或6%之外的所有人都表示他们通常在工作日晚上使用他们的设备,根据默认设置,windows 10重启的黄金时间。
 
同样重要的是,研究人员报告说,大多数用户甚至不知道他们可以限制重新启动到特定的时间段。只有28%的受访者知道这种情况。在那些知道活跃时间的人中,尽管知道他们的工作模式存在冲突,但38%的人并没有打算改变违约。根据研究人员的说法,最重要的是:接近一半(47%)的受访者表示他们的计算机意外重启以完成更新或升级。
 
此外 - 这应该让微软暂停 - 尽管Windows制造商已经竭尽全力解释每月更新,安全性和其他方面之间的差异,但用户对更新和升级的基本方面感到很不安。每年两次的功能升级。
 
平均而言,用户认为更新频率低于实际情况,近一半的用户表示他们认为每两个月或更短时间内更新一次。 (在现实世界中,windows 10 Home通常每个月会收到两次更新,而且会在几个月内收到三次更新。)他们也不熟悉更新与升级差异; 71%的受访者认为更新解决了问题,87%的受访者表示更新至少偶尔会增加新功能。该文件指出,这意味着“参与者认为软件更新比修复错误更频繁地添加功能。”
 
用户信息中的这些差距最多使他们感到困惑,最糟糕的是担心他们。一个例子就是大多数Windows用户可能会遇到的问题。研究人员说:“有一半的参与者同意重新开始的时间越长,他们就越关注。” “参与者似乎没有认识到并欣赏不同类型更新的影响(月累积与特征).Windows使用的线索很微妙,但其含义可能很大。作为我们自己研究的一部分,我们测量了时间在我们的虚拟环境中通过累积的每月更新获取。这需要12分钟,功能更新花了12倍。“
用户未满足的期望 - 功能升级需要永远,或者至少比上一次安全更新要长得多 - 在抽象(他们对Windows的看法)和具体(过早升级)中都是一种危险。研究人员断言,其他失误导致了用户的焦虑。他们说:“Windows既没有在更新过程之前也没有在更新过程中给出估计,我们自己的研究表明进度指标可能不均衡地发展。”
 
Morris,Becker和Parkin得出结论认为,微软在Win10 Home中提供的控件与用户需要的控件之间存在脱节。 “我们认为Windows在寻求用户更新和重启权限方面并不十分明确,”三人组称。
 
研究人员补充说,微软应该采取另一项措施来缓解更新和升级问题。首先,在使用PC时永远不会发生重启,这可能发生在用户推迟即将重启,然后自己选择未来的执行日期和时间时。 “我们认为,如果系统处于活跃状态,不应该重启,”他们说。
 
而活跃时间功能,他们称之为“有缺陷”,需要一种不同的方法。莫里斯,贝克尔和帕金认为,“提示用户采取行动来塑造更新的安装,而不是塑造诸如活跃时间之类的先发控制。” “将可见性与可见性相关联,用户无法控制。”
 
研究人员敦促微软利用其机器学习技术来定制活动时间。 “根据我们参与者报告的有效小时数的有限使用情况,Windows可以选择从使用活动中学习合理的默认值,并自动设置适当的重启时间,”该报告称。